Політика конфіденційності та використання Cookies

1. Загальна інформація

Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо через форми зворотного зв’язку на сайті https://selesthetic.com.ua/ (далі – Сайт), з якою метою їх використовуємо та як захищаємо. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

Ми працюємо виключно у форматі B2B-співробітництва і не здійснюємо роздрібних продажів фізичним особам.

2. Які дані ми збираємо

Через форму зворотного зв’язку на сайті на Сайті ми можемо отримувати такі дані:

  • Ім’я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронну адресу
  • Текст запиту або коментар

Також автоматично можуть збиратися деякі технічні дані:

  • IP-адреса
  • тип браузера
  • дата та час відвідування
  • cookies (див. розділ «Cookies» нижче)

Ми не збираємо та не обробляємо платіжні дані, дані банківських карток або будь-яку конфіденційну інформацію поза вказаним вище.

3. З метою чого ми використовуємо ці дані

Ваші дані використовуються виключно для:

  1. Обробки вашого запиту
    – для зв’язку з вами телефоном або електронною поштою;
    – для відповіді на питання щодо продукції чи співпраці.
  2. Покращення роботи сайту
    – аналізу технічної статистики;
    – забезпечення стабільності та безпеки роботи ресурсу.

Ми не передаємо ваші дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для роботи сервісів (наприклад, хостинг-провайдер, email-сервіс), і тільки на умовах конфіденційності.

4. Правові підстави обробки даних

Обробка даних здійснюється на основі:

  • вашої згоди, наданої через заповнення форми заявки;
  • законного інтересу компанії, необхідного для комунікації з потенційними B2B-партнерами та підтримки роботи Сайту.

5. Термін зберігання даних

Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для:

  • опрацювання вашого запиту;
  • встановлення подальшого B2B-контакту.

Після цього дані можуть бути видалені або знеособлені.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та GDPR, ви маєте право:

  • отримати інформацію про те, які ваші дані обробляються;
  • вимагати виправлення, оновлення або видалення даних;
  • відкликати згоду на обробку даних;
  • вимагати припинення використання ваших даних.

Для реалізації прав пишіть нам на: info@selesthetic.com.ua

7. Cookies

7.1. Що таке cookies

Cookies — це невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері та допомагають Сайту працювати коректно.

7.2. Які cookies ми використовуємо

1. Технічні (обов’язкові)

Вони необхідні для:

  • коректного відображення сторінок Сайту;
  • забезпечення безпеки;
  • роботи форми заявки.

Ці cookies не збирають персональних даних і не можуть бути вимкнені у системі Сайту.

2. Аналітичні (за потреби)

Якщо сайт використовує Google Analytics або інші інструменти, cookies можуть збирати анонімну статистику:

  • переглянуті сторінки;
  • час перебування на Сайті;
  • тип пристрою.

Ці дані не дозволяють ідентифікувати особу та використовуються для покращення роботи Сайту.

7.3. Як керувати cookies

Ви можете:

  • заблокувати або видалити cookies у налаштуваннях браузера;
  • обмежити їх використання сторонніми сервісами.

Однак вимкнення технічних cookies може вплинути на роботу Сайту.

8. Захист даних

Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу чи втраті даних, включаючи:

  • використання захищеного протоколу HTTPS;
  • регулярне оновлення програмного забезпечення;
  • обмеження доступу до даних.

9. Зміни у Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо конфіденційності чи обробки даних, звертайтеся до нас: