Умови продажу B2B
Selesthetic – офіційний дистриб’ютор професійних косметологічних і дерматологічних препаратів, який працює виключно у форматі B2B. Ми співпрацюємо лише з професіоналами сфери естетичної медицини та косметології, забезпечуючи їх сертифікованою продукцією, надійним сервісом і партнерською підтримкою.
Хто може бути клієнтом Selesthetic
Клієнтами Selesthetic можуть бути:
- юридичні особи;
- фізичні особи-підприємці (ФОП);
- приватні косметологи без ФОП.
Обов’язковою умовою співпраці є підтвердження професійної кваліфікації. Для оформлення замовлення необхідно надати диплом лікаря-косметолога або лікаря-дерматолога. Це дозволяє нам гарантувати безпечне та відповідальне використання професійних препаратів.
Порядок оформлення замовлення
Продаж продукції Selesthetic не здійснюється через стандартний кошик на сайті.
Оформлення замовлення відбувається у декілька етапів:
- Клієнт заповнює анкету на сайті або звертається через контактний email.
- Менеджер Selesthetic зв’язується з клієнтом для уточнення деталей.
- Після перевірки диплому та підтвердження професійного статусу менеджер приймає замовлення та погоджує умови співпраці.
Такий формат дозволяє нам зберігати високі стандарти якості та працювати індивідуально з кожним партнером.
Оплата
Усі замовлення в Selesthetic здійснюються на умовах 100% передоплати.
Приймаємо:
- оплату готівкою;
- оплату на рахунок компанії.
Спосіб оплати узгоджується індивідуально з менеджером під час оформлення замовлення.
Терміни обробки замовлення
Після надходження повної оплати замовлення обробляється протягом 1 робочого дня. Менеджер інформує клієнта про статус замовлення та подальші кроки щодо доставки.
Доставка
Selesthetic здійснює доставку всіма доступними способами, зручними для клієнта, зокрема кур’єрськими службами та через відділення перевізників (зокрема Нова пошта).
Умови оплати доставки:
- при доставці курʼєром компанії замовлень вартістю від 2000 грн – доставка безкоштовна;
- доставка через службу перевізника (Нова пошта) оплачується отримувачем.
Можлива доставка за кордон за умови організації перевезення клієнтом через обраного перевізника.
Відмова від замовлення
Клієнт має право відмовитися від замовлення після оплати, але до моменту відправлення товару. У такому випадку умови повернення коштів узгоджуються індивідуально з менеджером Selesthetic.
Важлива інформація
Selesthetic залишає за собою право відмовити у співпраці або виконанні замовлення у разі відсутності підтвердження професійного статусу або недотримання умов роботи компанії.
Усі питання щодо умов продажу, оформлення замовлень або співпраці ви можете надіслати на контактний email: info@selesthetic.com.ua